domingo, 19 de febrero de 2012

PLAN DE CLASES RECURSO HUMANO

INSTITUCIÓN EDUCATIVA CCED
CENTRO DE CAPACITACION Y EDUCACION DIRIGIDA
Educación Para El Trabajo y El Desarrollo Humano
               “Su Camino al Empleo


                                                  PLAN DE CLASES

PROGRAMA DE FORMACION: ASISTENTE ADMINISTRATIVO
Módulo de Formación                   GESTION RECURSO HUMANO
Unidades de Aprendizaje              Ual: Aplicación y conocimiento de técnicas en servicio
                                                      De atención al recurso humano
Horas                                            60 Horas ( 20 sesiones X 3 horas cada una)
Fecha de Inicio                             07 Febrero 2012
Fecha de finalización                    23 Junio 2012
Emisión de Juicio                          
Planes de Mejoramiento               
Recolección de Evidencias:          CONOCIMIENTO: 04 de Junio 2012
                                                      DESEMPEÑO: Observación de exposiciones en el
                                                            Transcurso de semestre                                               
                                                      PRODUCTO: 04 Junio 2012
Grupo:                                           Tercer semestre Gestión Administrativo Gerencial
Jornada:                                        Diurna
Docente:                                        Gerardo Vásquez  Thorne



PLANEACION DE LAS SESIONES DE CLASES
Fecha
# Sesión
Temas a tratar
Ambiente de Aprendizaje
Material de Apoyo – recursos Didácticos- Equipos Técnicos
07-02-12
1
Ø  Semana de inducción.
Ø  Saludo de Bienvenida
Ø  Presentación del cronograma académico.
Ø  Sensibilización y motivación al servicio al cliente y prueba autodiagnóstica.
Sede sur
sala 3-7
2-5
Video beam- computador- internet – prueba diagnóstica, cronograma académico, mensaje de motivación para la formación del Ser
13-02-12

2
Ø  Explicación y entrega de la guía de aprendizaje
Ø  Acuerdo de convivencia.
Ø  Apertura de portafolios de evidencia – virtual y físicos.
Ø  Entrega de guías temáticas
Ø  Guía de presentación en Power Point de servicio al cliente.
Sede sur
sala 3-7
2-5
Video beam- computador- internet – mensaje de motivación para la formación del Ser- Video de Trabajo en Equipo
20-02-12

3
Ø  La admón. De personal como un subsistema de la organización.
-Generalidades.
-Concepto de sistema
-La organización como sistema abierto.
-La organización y sus funciones básicas.
-La organización y sus subsistemas.
-Definición del subsistema de admón. Personal.
Ø  Exposición grupo 1
Sede sur
sala 3-7

Video beam- computador- internet , mensaje de motivación para la formación del Ser: Marcianitos y diapositivas en Power Point
27-02-12

4
Ø  La vinculación
-El desarrollo
-La gestión admón. de personal.
-La remuneración.
-El bienestar social.
-Las relaciones laborales.
Ø  cuestionario.
Ø  Bibliografía.
Sede sur
sala 3-7

Video beam- computador- internet , mensaje de motivación para la formación del Ser:  La Amistad diapositivas en Power Point
05-03-12

5
Ø  La estructura admón. de unidad personal.
-La organización y sus relaciones formales.
-La naturaleza de la función de personal.
-Factores que determinan la estruct. de la unidad de personal.
-Modelos de organiz. Interna para la unidad de personal.
-Cuestionario,
-Bibliografía.
Ø  Exposición grupo 2
Sede sur
sala 3-7

Video beam- computador- internet , mensaje de motivación para la formación del Ser:  Los Pavos no vuelan diapositivas en Power Point
12-03-12

6
Ø  La vinculación.
-Introducción
-Objetivos
-Reclutamiento
-Selección
-Nombramiento o Contratación
-Inducción
-Cuestionario
-Bibliografía
-Preguntas de revisión y discusión.
Sede sur
sala 3-7

Video beam- computador- internet , mensaje de motivación para la formación del Ser.
Programa de Servicio al cliente : hhtp: senavirtual.edu.co/servicio al cliente un reto personal 
20-03-12
7
Ø  El desarrollo de personal.
-La teoría clásica de las motivaciones.
-Enfoque de las relaciones humanas.
Ø  Las teorías modernas sobre la motivación humana.
-La jerarquía de las necesidades.
-El modelo de motivación – higiene.
-La teoría de David mc clelland.
-El planteamiento de Mc Gregor.
-El modelo de tannembaum y Schmidt.
-El cuadro gerencial de Blake.
-El planteamiento de argyris.
-Cuestionario sobre motivación.
-Bibliografía sobre motivación.
-Preguntas de revisión y discusión
Ø  Exposición grupo 3
Sede sur
sala 3-7

Video beam- computador- internet , lectura de formación por  competencias laborales  
26-03-12

8
Ø  La capacitación de personal.
-Objetivos.
-El proceso de la capacitación.
-Los principales organismos de capacitación en Colombia.
-Las técnicas de capacitación.
-Cuestionario sobre capacitación.
-Bibliografía sobre capacitación.
-Preguntas de revisión y discusión
Sede sur
sala 3-7

Video beam- computador- internet , diapositivas en Power Point de tipos de clientes
Guía temática
mensaje de motivación para la formación del Ser.

02-04-12

9
Ø  La gestión administrativa de personal.
-Registro y control.
-Solicitud de empleo.
-Registro del empleado.
-Folder o carpeta personal.
-Control de asistencia.
-Control de nómina de pago de personal.
Ø  Preguntas de revisión y discusión
Ø  Exposición grupo 4
Sede sur
sala 3-7

Video beam- computador- internet , diapositivas en Power Point de tipos de clientes
Guía temática
mensaje de motivación para la formación del Ser.

09-04-12

10
Ø  Evaluación del desempeño.
-Objetivos.
-Factores que deben tenerse en cuenta para el establecimiento de un plan de evaluación del desempeño.
-Factores de evaluación.
Sede sur
sala 3-7

Video beam- computador- internet , mensaje de motivación para la formación del Ser.
Cuestionario de conocimiento # 1
Hoja de respuestas
Portafolio de Evidencias

16-04-12


11

-Métodos de calificación utilizados.
-Periodicidad de las evaluaciones.
-Obstáculos y ventajas de una evaluación.
-Errores y fracasos de una evaluación.
-Como debe presentarse una evaluación a los empleados.
-Sistemas de evaluación.
Ø  Normas disciplinarias.
Ø  Primer parcial.

Sede sur
sala 3-7


Video beam- computador- internet , mensaje de motivación para la formación del Ser.
Diapositivas en Power Point
Lectura
23-04-12

12
Ø  La remuneración.
-Introducción.
-Análisis ocupacional.
-Descripción de trabajos.
-Valoración de trabajos
-Estructura salarial.
-La administración salarial.
-Cuestionario
-Bibliografía.
Exposición grupo 5
Sede sur
sala 3-7

Video beam- computador- internet , mensaje de motivación para la formación del Ser.
Guía temática – Caso # 1

30-05-12

13
Ø  Las relaciones laborales.
-Introducción
-Los sindicatos
-El sindicalismo en Colombia.
-Políticas empresariales en Colombia hacia los sindicatos.
-El trabajador y la empresa.
-Negociación colectiva.
-Preguntas de revisión y discusión
Sede sur
sala 3-7
2-5
Video beam- computador- internet , mensaje de motivación para la formación del Ser.
Guía temática






07-05-12

   



    14




Ø  Protección legal a los sindicatos.
-Estructura de los sindicatos.
-El acuerdo obrero patronal.
-Los aspectos técnicos de la negociación.
-Soluciones a los conflictos colectivos.
-La administración del acuerdo o contrato.
-Cuestionario
-bibliografía.
-Preguntas de revisión y discusión




Sede sur
sala 3-7
2-5




Video beam- computador- internet , mensaje de motivación para la formación del Ser.
Guía temática –Caso # 2


14-05-12


15
Ø  El bienestar social.
-Generalidades.
-Bienestar social.
-Tipos de programa.
-La seguridad social en Colombia.
-Cuestionario.
-Bibliografía.
Ø  -Preguntas de revisión y discusión.
Ø  Segundo parcial

Sede sur
sala 3-7
2-5

Video beam- computador- internet , mensaje de motivación para la formación del Ser.
Video conferencia en Internet, guia de preguntas a desarrollar
Lista de chequeo del foro
28-05-12

16
Ø  La admón. de personal en el sector público.
-introducción
-los sistemas de botín político y de carrera administrativa.
-La carrera administrativa en Colombia.
-El desarrollo.
-La gestión administrativa del personal.
Ø  Preguntas para revisión y discusión
Sede sur
sala 3-7
2-5
Video beam- computador- internet , mensaje de motivación para la formación del Ser.
Guía temática

04-06-12


17

-La remuneración.
-Las relaciones laborales.
-El bienestar social.
-La función de personal en las administraciones departamentales y municipales de Colombia.
-Cuestionario.
-Bibliografía.
Ø  Preguntas para revisión y discusión

Sede sur
sala 3-7
2-5

Cuestionario de conocimiento # 2, hoja de respuestas y portafolios

12-06-12
  18
Exposición  grupo  # 6
Exposición  grupo  # 7
Exposición  grupo  # 8
Sede sur
sala 3-7
2-5
Video beam- computador- internet , mensaje de motivación para la formación del Ser.

19-06-12


19


Ø  Evaluación Institucional
Ø  Recolección de evidencias de conocimiento y producto.

Sede sur
sala 3-7
2-5

Cuestionario de preguntas
Hoja de respuestas
Mensaje de motivación para la formación del Ser.